江西省洗染服务消费纠纷处理指导意见试行解读光电

2020-01-08 09:54

04-11

把衣服送去干洗店,洗坏了怎么办?记者从江西省消保委获悉,近日开始实施的《江西省洗染服务消费纠纷处理指导意见(试行)》,将为消费者提供维权依据。

据不完全统计,全省各级消保委(消协)组织每年收到有关洗染服务的消费投诉在数百起,投诉反映的问题主要集中在洗染质量不合格、衣物洗坏、衣物遗失等方面。为了维护消费者的合法权益,规范洗染行业服务行为,及时、公平、合理解决洗染行业的消费争议,江西省消费者权益保护委员会、江西省洗涤行业协会依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、商务部2007年第5号《洗染业管理办法》等有关规定,结合本省的洗染行业实际情况,从着力规范缔约行为出发,遵循契约理念,经过反复调研、认证以及征求社会各界、专家学者的意见,制定了该《指导意见》。

据不完全统计,江西各级消协组织每年收到数百起有关洗染服务的消费投诉,反映问题主要集中在洗染质量不合格、衣物洗坏、衣物遗失等方面。《意见》由江西省消费者权益保护委员会和江西省洗涤行业协会联合制定,共21条,详细规定了洗染服务规范、经营者职责、赔偿标准等内容,为消费争议的快速处理提供了指引。

《江西省洗染服务消费纠纷处理指导意见(试行)》全文共21条,详细规定了洗染服务规范、经营者职责、赔偿标准等内容,为消费争议的快速处理提供了指引。

《江西省洗染服务消费纠纷处理指导意见(试行)》第十一条规定,“经营者使用假冒伪劣洗涤耗材,本应干洗的衣物而水洗或未经洗涤交由消费者的,一经查实,经营者应按洗衣费的20倍给予赔偿;不足500元的,按500元赔偿。”

《江西省洗染服务消费纠纷处理指导意见(试行)》还规定,消费者送洗其认为具有特殊纪念意义或者名贵和存在特殊风险的衣物,或价值4000元以上的衣物时,可选择保值洗涤;保值衣物的洗涤费,根据衣物洗涤的难度和风险大小,由消费者和经营者协商。未约定保值精洗的衣物,经营者均按普通衣物洗涤处理。保值衣物洗涤后造成纽扣、配件缺失,修补后仍有明显修补痕迹,但不影响穿着的,经营者应按衣物保值金额的10%~15%予以赔偿。

《江西省洗染服务消费纠纷处理指导意见(试行)》的出台对经营者和消费者的权利义务都有了进一步的明确,更好的维护了我省消费者的合法权益。下一步省消保委将继续加强与行业协会的沟通联系,支持行业协会建立健全行规行约,加强行业自律。此外还将以此为契机,重点分析消费者有关投诉建议,深入开展消费维权宣传教育工作,提醒消费者要提高自我保护意识,引导消费者树立从事后维权前移至事前维权的维权意识。

江苏遮阳蓬

北京宗膨投资顾问有限公司

扑克牌定做

深圳车牌摇号

相关阅读
交通运输虚拟仿真0济南

交通运输虚拟仿真-信誉保证vr建体验、建馆vr、建展厅vr、vr建场景软件源头定制商寿县安全体验馆vr厂家战略的好处和积极影响建设VR安全教育体验馆知名源头厂商培训案例赏析——电缆漏电体验——《建设VR安全教育体验馆知名

2020-04-01 01:21
亮光漆木质酒盒0集尘器

亮光漆木质酒盒全面解析高尔夫球运动精髓 挡风玻璃工厂提供,打了这么年多的高尔夫运动,您知道高尔夫运动的精髓是什么吗?与许多运动项目不同,高尔夫球运动大多是没有裁判监督的情形下进行的,它依靠每个参与都为其

2020-04-01 01:08
交通运输虚拟仿真李子

交通运输虚拟仿真-信誉保证vr建体验、建馆vr、建展厅vr、vr建场景软件源头定制商寿县安全体验馆vr厂家战略的好处和积极影响建设VR安全教育体验馆知名源头厂商培训案例赏析——电缆漏电体验——《建设VR安全教育体验馆知名

2020-04-01 01:07
亭湖清理工厂化粪池公司豪华车

亭湖清理工厂化粪池公司原理是利用材料的形状记忆特性,在内衬HDPE管插入现管道之前利用的压“u”设备将其截面变成U形,内衬是连续的,内衬HDPE管插入到管道后在压力作用下恢复原来的管道形状,形成修复后的复合管道。本

2020-04-01 00:26
人工售票机市场发展研究报告曲靖

中国报告网提示:第一章 人工售票机相关基础概述及发展环境第一节 人工售票机的界定及分类一、人工售票机的界定二、人工售票机的分类三、人工售票机的特性第二节 人工售票机行业特点分析一、市场特点分析二、行业经济

2020-04-01 00:14
亭湖清理工厂化粪池公司0门窗拉手

亭湖清理工厂化粪池公司原理是利用材料的形状记忆特性,在内衬HDPE管插入现管道之前利用的压“u”设备将其截面变成U形,内衬是连续的,内衬HDPE管插入到管道后在压力作用下恢复原来的管道形状,形成修复后的复合管道。本

2020-04-01 00:13
友情链接